Autor: Claudia Maiera

Quando a obsessão por corte de custo vai além

Quanto a obsessão por corte de custos vai além

Sabemos que as empresas estão lutando para proteger suas vendas e margens. E isso é bom! O que não é saudável, no entanto, é a empresa ser obcecada em cortar custos, prejudicando a experiência do cliente e colocando a reputação da marca em risco.

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